Gestion des logins
Posted on mars 28th, 2008 in Usability
Me revoilà après un long silence mais je vais m’y remettre à fond maintenant!
Je suis inscrite depuis longtemps sur plusieurs sites style jobat, références, monster… et forcement depuis le temps que je suis dessus, j’ai oublié quels étaient mes login/mot de passe.
Comme je viens (encore) une fois de changer de boulot mais que cette fois ci je vais y rester loooongtemps, je n’ai plus besoin de recevoir les offres par e-mail. J’essaie donc de me désinscrire et par la même occasion de mettre mon CV inactif.
Le premier ralentissement rencontré : le lien du mail non paramétré
Pour la plupart des newsletters le lien “gérez vos agents” ou similaire ne passe pas les infos login/mot de passe. Il passerai déjà rien que le login, ce serai plus facile, Firefox pourrait alors aller chercher le mot de passe associé.
Un plus sympa de la newsletter de PLAYtheGAME c’est que, dans le cas ou le login/mot de passe n’est pas trouvé sur le PC, un cadre de rappel s’ajoute dans le haut du mail.
Deuxième ralentissement : “J’ai oublié mon mot de passe”
La c’est encore divisé en 2 parties:
Qu’est ce que je dois mettre? signé Jobat
Il m’a fallut un temps avant de voir la phrase sous le bouton “envoyer”.
Je ne vois pas pourquoi ils ont été mettre un phrase remplie d’élément inutile et de redite à la place de mettre, en toute simplicité, juste le label “e-mail” en face du champ
“Où est cette p*** de page de login?”
Souvent la page de confirmation ne reprend même pas les champs login/mot de passe alors que l’action se fera dans la minute, vu que l’envoi du mail reprenant les données se fait quasi immédiatement.

